Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия замены и возврата товара: - Наличие технического паспорта изделия, гарантийный талона, чека; - Сохранены потребительские качества товара; - Сохранен его товарный вид, целостность комплекта и упаковки не нарушены; - Все пломбы, ярлыки и маркировки находятся в неповрежденном состоянии; - Товар не был в эксплуатации, не монтировался; Обратите внимание! В момент передачи приобретаемого товара покупателю от продавца, покупатель должен удостовериться в полной комплектации товара, и отсутствии каких-либо внешних повреждений, дефектов, недостатков. После подписания покупателем накладной, товар считается принятым им без претензий касательно внешнего вида, а его комплектация соответствует указанной в сопровождающих документах. Транспортные расходы связанные с доставкой товара, при возврате продукции, выполняются за счет покупателя. Бесплатная доставка при покупке, вычитается из суммы возвращаемых средств. На детальный осмотр при приемке возвращаемого товара продавец имеет срок до 7 дней
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.